Najczęściej zadawane pytania

Vizyto to platforma umożliwiająca rezerwację usług online. Dzięki Vizyto możesz łatwo znaleźć i zarezerwować wizyty u różnych specjalistów - od fryzjerów, przez barberów, po salony spa i wiele innych usług.

Tak, korzystanie z platformy Vizyto jest całkowicie bezpłatne dla użytkowników. Opłaty mogą dotyczyć wyłącznie usług świadczonych przez biznesy, które rezerwujesz.

Rejestracja jest bardzo prosta. Kliknij przycisk 'Rejestracja' w prawym górnym rogu strony, wypełnij formularz podając swoje dane kontaktowe i utwórz hasło. Możesz również zarejestrować się przez konto Google lub Facebook.

Aby zarezerwować wizytę, znajdź interesujący Cię biznes, wybierz usługę, datę i godzinę, a następnie potwierdź rezerwację. Otrzymasz potwierdzenie rezerwacji na podany adres e-mail.

Tak, możesz odwołać rezerwację. Szczegółowe zasady odwoływania rezerwacji zależą od polityki danego biznesu. Zazwyczaj możesz odwołać rezerwację do 24 godzin przed umówioną wizytą. Sprawdź szczegóły przy dokonywaniu rezerwacji.

Jeśli nie stawisz się na umówioną wizytę bez wcześniejszego odwołania, biznes może zastosować swoje zasady dotyczące nieobecności. Zalecamy zawsze odwoływać rezerwacje, których nie możesz zrealizować.

Tak, możesz zmienić termin rezerwacji poprzez odwołanie istniejącej rezerwacji i utworzenie nowej z wybranym terminem. Niektóre biznesy oferują również możliwość bezpośredniej zmiany terminu w panelu rezerwacji.

Możesz zmienić swoje dane osobowe w ustawieniach konta. Przejdź do sekcji 'Moje konto' i wybierz opcję edycji danych. Pamiętaj, że niektóre zmiany mogą wymagać weryfikacji.

Aby zmienić hasło, przejdź do ustawień konta i wybierz opcję 'Zmiana hasła'. Wprowadź aktualne hasło oraz nowe hasło (dwukrotnie). Upewnij się, że nowe hasło jest bezpieczne i zawiera co najmniej 8 znaków.

Jeśli zapomniałeś hasła, kliknij 'Zapomniałem hasła' na stronie logowania. Wprowadź adres e-mail powiązany z kontem, a otrzymasz link do resetowania hasła.

Tak, możesz usunąć swoje konto w ustawieniach. Pamiętaj, że usunięcie konta jest nieodwracalne i spowoduje utratę wszystkich danych, historii rezerwacji oraz zebranych punktów w programie Vizyto Club.

Po zrealizowanej wizycie otrzymasz e-mail z prośbą o opinię. Możesz również zostawić opinię bezpośrednio na stronie biznesu, klikając przycisk 'Zostaw opinię'. Opinie pomagają innym użytkownikom w wyborze usług.

Tak, możesz edytować lub usunąć swoją opinię w dowolnym momencie. Przejdź do sekcji 'Moje opinie' w profilu, aby zarządzać swoimi opiniami.

Opinie muszą być zgodne z prawdą i nie mogą naruszać praw osób trzecich. Zabronione są opinie zawierające treści obraźliwe, nieprzyzwoite lub naruszające dobre obyczaje. Administrator zastrzega sobie prawo do usuwania opinii naruszających regulamin.

Płatność za usługi odbywa się bezpośrednio u biznesu podczas wizyty. Vizyto nie pobiera opłat za rezerwacje - pełnimy rolę platformy umożliwiającej znalezienie i rezerwację usług.

Faktury za usługi wystawiane są przez biznesy, u których realizujesz wizyty. Jeśli potrzebujesz faktury, poproś o nią bezpośrednio u biznesu podczas wizyty lub skontaktuj się z biznesem przed wizytą.

Jeśli napotykasz problemy techniczne, spróbuj odświeżyć stronę, wyczyścić cache przeglądarki lub spróbować użyć innej przeglądarki. Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@vizyto.com.

Sprawdź folder spam w swojej skrzynce pocztowej. Jeśli e-maile nadal nie docierają, upewnij się, że podałeś prawidłowy adres e-mail w ustawieniach konta. Możesz również skontaktować się z nami, aby zweryfikować status Twojego konta.